Front-Office

Default

    View as: Grid List

    • „GO ABOVE and BEYOND THE ORDINARY”

      Serviciile de 5* încep de la personalul unităţii de cazare, iar calitatea serviciilor este mai importantă ca niciodată într-o piaţă din ce în ce mai dură şi competitivă. Un serviciu bun poate trece neobservat, fiind considerat o normalitate. Un serviciu prost poate ruina reputația  hotelului. În schimb un serviciu excelent va transforma oaspetele în ambasador, “FAN” al hotelului nostru. Statisticile dovedesc că oaspeţii recompensează serviciile excepţionale cu loialitate, creşterea veniturilor unităţii prin contractarea de servicii adiţionale şi recomandări verbale şi online.

      Află cum poți transforma sejurul oaspeților hotelului într-o experiență unică, memorabilă participând la acest curs!

      76 
      Aplică
    X