| CURSURI

Acum poti plati taxa de curs in 6 rate!
  • Data deschidere curs: 16 Octombrie 2017

    ICEP HOTEL SCHOOL pune accent calitatea serviciilor şi atitudinea faţă de client. Cursul de calificare ospătar îşi propune formarea competenţelor de servire corectă a preparatelor şi băuturilor prin prestarea unor servicii de calitate adaptate tipurilor de consumatori şi de evenimente din unităţile de alimentaţie publică. Rolul unui ospătar profesionist presupune nu numai servirea preparatelor și băuturilor corect, ci acesta trebuie să-i asigure clientului o experiență plăcută pentru a-l determina să revină la restaurantul nostru. Iată de ce programul de calificare și instruire este necesar și important pentru dobândirea dexterităților necesare si atitudinii unui ospătar, care contribuie la creșterea calităţi serviciilor oferite.

    Taxă curs:
    Citește mai mult
  • Deschidere curs: 16 Octombrie 2017

    ICEP HOTEL SCHOOL pune accent calitatea serviciilor şi atitudinea faţă de client. Cursul de calificare ospătar îşi propune formarea competenţelor de servire corectă a preparatelor şi băuturilor prin prestarea unor servicii de calitate adaptate tipurilor de consumatori şi de evenimente din unităţile de alimentaţie publică. Rolul unui ospătar profesionist presupune nu numai servirea preparatelor și băuturilor corect, ci acesta trebuie să-i asigure clientului o experiență plăcută pentru a-l determina să revină la restaurantul nostru. Iată de ce programul de calificare și instruire este necesar și important pentru dobândirea dexterităților necesare si atitudinii unui ospătar, care contribuie la creșterea calităţi serviciilor oferite.

    Taxă curs: 195 
    Rezervă
  • Dată deschidere curs: 16 OCTOMBRIE 2017

    ICEP HOTEL SCHOOL pune accent calitatea serviciilor şi atitudinea faţă de client. Cursul de calificare ospătar îşi propune formarea competenţelor de servire corectă a preparatelor şi băuturilor prin prestarea unor servicii de calitate adaptate tipurilor de consumatori şi de evenimente din unităţile de alimentaţie publică. Rolul unui ospătar profesionist presupune nu numai servirea preparatelor și băuturilor corect, ci acesta trebuie să-i asigure clientului o experiență plăcută pentru a-l determina să revină la restaurantul nostru. Iată de ce programul de calificare și instruire este necesar și important pentru dobândirea dexterităților necesare si atitudinii unui ospătar, care contribuie la creșterea calităţi serviciilor oferite.

    Taxă curs:195 
    Rezervă
  • „GO ABOVE and BEYOND THE ORDINARY”

    Serviciile de 5* încep de la personalul unităţii de cazare, iar calitatea serviciilor este mai importantă ca niciodată într-o piaţă din ce în ce mai dură şi competitivă. Un serviciu bun poate trece neobservat, fiind considerat o normalitate. Un serviciu prost poate ruina reputația  hotelului. În schimb un serviciu excelent va transforma oaspetele în ambasador, “FAN” al hotelului nostru. Statisticile dovedesc că oaspeţii recompensează serviciile excepţionale cu loialitate, creşterea veniturilor unităţii prin contractarea de servicii adiţionale şi recomandări verbale şi online.

    Află cum poți transforma sejurul oaspeților hotelului într-o experiență unică, memorabilă participând la acest curs!

    Taxă curs:
    Citește mai mult
  • Indiferent de nivelul de educaţie sau experienţă de muncă, există întotdeauna posibilitatea să înveţi şi să realizezi mai mult şi care să aibă impact pozitiv asupra carierei. Alege să urmezi cursul Hospitality Professional Certificate pentru a-ți dezvolta abilităţile personale şi profesionale de lider și a-ți asigura succesul în industria ospitalităţii, indiferent de poziţia de lucru.

    Taxă Curs: 255 
    Rezervă